返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後10日間以内に メールまたはお電話にてご連絡ください。
また、デザインや柄のイメージ違いやサイズが合わない等の場合も返品をお受けしております。

【返品無料の条件】

・未開封・未使用、またはサイズ確認のために着用された程度のもの
※お客様のサイズでお作りしたオーダーシャツは破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合以外は返品をお受けしておりません。
※お客様のお申込みによりユキ詰めさせていただいた商品については、返品をお受けしておりません。

【返金方法】
返金方法は、ご購入時のお支払方法によって異なります。
キャンセルご希望のご連絡をいただきましたら、弊店より返金方法をご連絡いたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
お客様都合の場合は、お客様にご負担頂いております。
　
返金額について
送料を差し引いた、商品代金の返金となります。
※送料無料は、購入を前提としたサービスとなります為、返金額は、送料を差し引いた金額となります。
※支払い方法によってはお振込での返金となりますが、振込手数料はお客様負担となります。
※初期不良の場合は送料・返金の場合の振込手数料は弊店にて負担いたします。

返品送料
お客様負担


■交換について
お届け後10日間以内に メールまたはお電話にてご連絡ください。


【交換可能な条件】
・未開封・未使用、またはサイズ確認のために着用された程度のもの
※お客様のサイズでお作りしたオーダーシャツは破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合以外は返品をお受けしておりません。
※お客様のお申込みによりユキ詰めさせていただいた商品については、返品をお受けしておりません。

【交換の送料負担について】
お客様都合の場合は、お客様にご負担頂いております。

返品送料・再送料
お客様負担