• らくらくオーダーはこちら
  • 定番白シャツはこちら
  • 2018秋冬新商品(メンズシャツ)
  • サイズ確認用ご試着サンプルシャツ ワイシャツ通販サイトプラトウ

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

フレックスジャパン株式会社(以下、「当社」という)は、メンズドレスシャツ、レディスシャツ、カジュアルシャツ、ジャッツ等の企画・製造・販売業務を行う特性から、個人情報を取扱う機会が増大しております。当社おいては、『個人情報の保護』の重要性を切に感じており、個人情報を保護することは社会的責務であると考えます。当社では、事業の用に供する全ての個人情報を適切に保護するため、次の通り個人情報保護方針を定め、すべての役員及び従業員に周知徹底させ、個人情報の適正管理に努めます。

コンプライアンス・プログラム

  1. 当社は、個人情報に関する実践・遵守計画として「個人情報保護マネジメントシステム要求事項:JISQ15001」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、役員および従業員が一丸となって個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得・利用・提供

  1. 個人情報の取得は、本人の同意を得たうえで行うとともに、利用目的を特定し、その目的に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  2. 個人情報の提供は、本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 個人情報の取扱いを外部に委託する際は、委託する個人情報を必要最小限に絞り込むと共に、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても個人情報の安全管理が図られるよう、適切な契約の締結を行います。

個人情報の適正管理

  1. 個人情報に対して、侵入、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。また、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、すみやかに原因を追究し、是正を行います。
  2. 当社は、従業員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報に関する法令・国が定める指針・規範の遵守および内部規則の改善

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守するとともに、本ポリシーを含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めます。

苦情・相談への対応

  1. 個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受け付け、適切且つ迅速に対応致します。また、ご本人から当該個人情報の開示、訂正、追加、削除,利用又は提供の拒否などのご要望に対しても合理的な範囲で速やかに対応します。

2017年4月17日
フレックスジャパン株式会社
代表取締役社長 矢島隆生
改定日:2017年4月17日
制定日:2014年1月10日

pmark

●個人情報に関するお問い合わせ
フレックスジャパン株式会社 総務課責任者 湯本嘉一
電話番号/026−261−3000
受付時間/平日9時〜17時(土曜日・日曜日及びその他休日を除く)
メールアドレス/info@flexjapan.co.jp

個人情報の取り扱いについて

事業者の氏名または名称

フレックスジャパン株式会社

個人情報管理責任者

フレックスジャパン株式会社 取締役 五明隆志

個人情報の利用について

1.当社に提供いただいた個人情報について

当社に提供いただいた個人情報は、下記の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

【利用目的】

  1. 当社のお客様の本人確認
  2. 当社のサービスに関する情報や、キャンペーン等のご案内メール、郵便物送付のため
  3. ご注文商品、プレゼント景品などの発送、返品等のため
  4. 配送時の確認連絡
  5. ご注文受付・お支払処理のため
  6. メンテナンス・重要事項等のご連絡のため
  7. 当社へのお問い合わせの対応のため
  8. 1〜7以外の目的で個人情報を収集する場合には、個別に利用目的をお知らせ致します。

2.受託業務での個人情報の利用について

当社が委託を受けた個人情報は、受託した業務の範囲内で適正に利用致します。

【利用目的】

業務提携先からのオーダー商品の注文受付・製造・発送

ご本人から情報をいただけない場合

当社が取得する個人情報の提供は任意であり、ご本人に強制するものではありません。ご本人から個人情報を提供いただけない場合、当社がご本人への連絡、情報提供等が出来ない場合が発生することをご了承ください。

個人情報の第三者への委託について

前項の利用目的の範囲において、当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当核第三者につき厳正な調査を行い、個人情報漏洩防止のため適正な管理監督を行います。

個人情報の第三者への開示について

当社は本人の同意無く、第三者に対して個人情報を開示することはいたしません。但し、当社が従うべき法令に基づき、公的機関から個人情報の開示を請求された場合には、その請求に応じて情報を開示する場合があります。

個人情報の開示等の請求について

当社は、保有する個人情報についてご本人またはその代理人の方から下記の開示等の請求をいただいた場合は、要領で対応いたします。

  1. 当社が保有する個人情報の開示、利用目的の通知
  2. 当社が保有する個人情報の訂正、変更
  3. 当社が保有する個人情報の利用の停止、第三者への提供停止の申し出

開示等の対象範囲

開示等の対象範囲の個人情報は、当社が取得し、かつ現有しているものに限ります。

開示等の手続きについて

開示等の請求をされる場合は、当社、個人情報お問い合わせ窓口にご連絡ください。

開示対象個人情報に関する苦情の連絡先

フレックスジャパン株式会社 総務課責任者 湯本嘉一
電話番号/026−261−3000
受付時間/平日9時〜17時(土曜日・日曜日及びその他休日を除く)
メールアドレス/info@flexjapan.co.jp

認定個人情報保護団体について

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は以下の通りとなります。

[認定個人情報保護団体の名称] 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
[苦情の解決の申出先] 個人情報保護苦情相談室
[住所] 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
[電話番号] TEL:03-5860-7565  フリーダイヤル:0120-700-779

 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

本人が容易に認識できない場合の個人情報の取得

1.クッキー(Cookies)について
クッキー(Cookies)は、ご本人が当社ホームページに再度閲覧された際、より便利に当社ホームページを閲覧していただくためのものであり、ご本人のプライバシーを侵害するものではなく、またご本人のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能です。その場合でも当社ホームページの閲覧に支障を来すことはありません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

2.ご本人のアクセスログについて
当社ホームページでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために利用します。それ以外の目的で利用することはありません

3.保証および責任制限について
当社ホームページにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

ご注文からお届けまでの流れ

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード決済、代金引換、NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、楽天ID決済よりお選びいただけます。

■ クレジットカード決済

■手数料:カード決済手数料は無料です。(当社負担)
■分割・リボ払いもご利用いただけます。(Dinersカードは分割不可)
■ご利用可能なクレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
■当店のクレジットカード決済は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。

ワイシャツ通販サイトプラトウで使用できるカードの種類 あんしんクレジットカード決済システム

■ 代金引換

弊社指定の運送会社でのお届けになります。
現金のみお支払いが可能です。(クレジットカードでのお支払いはご利用できません。)

代金引換 お客様の負担額
一律 無料

■ 後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■後払い手数料:無料(当社負担)
■ご請求書紛失等のお問い合わせは『株式会社Eストアー 後払い窓口(03-6908-5100)』へお願いいたします。


■ 楽天ペイ(オンライン決済)

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 楽天会員の方が、楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
ワイシャツ通販サイトでは楽天ペイ(オンライン決済)がご利用できます
■手数料:無料(当社負担)
ご利用には楽天IDが必要です。
※ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
※楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
※ご注文金額が100円未満の場合はご利用いただけません。
※ご注文後の注意事項※
・自動配信メールは楽天とお店の両方から送信されます。
・楽天のメールには楽天スーパーポイントの利用明細と、ポイント適用後の決済合計金額がご確認いただけます。
 尚、お店から送信する注文確認メールは楽天スーパーポイント適用前の金額が表示されますのでご注意ください。

送料について

■送料は一回のご注文につき全国一律515円(税込み)がかかります。
■一回のご注文の商品金額の合計が税込5,400円以上のお客様には送料を無料とさせて頂きます。

商品代金が5,400円(税込)未満の場合

発送地域 送料(お客様の負担額)
全国一律(離島含む) 515円(税込)

商品代金が5,400円(税込)以上の場合

発送地域 送料(お客様の負担額)
全国一律(離島含む) 無料
◎運送会社は弊社指定の運送会社になります。

お問い合わせ先

pmark

販売業者名:フレックスジャパン株式会社
販売責任者名:田中 弘次
店舗名:ワイシャツアウトレット通販サイト プラトウ
所在地:〒387-8601 長野県千曲市屋代2451
TEL:026-261-3025
Mail:plateau@flexjapan.co.jp