初めてご利用いただく方へ

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プラトウはワイシャツメーカー直営店です

長野県千曲市に本社を置くフレックスジャパン株式会社は、年間約1,000万枚を販売するシャツメーカー。プラトウはそのメーカー直営のアウトレット店として1972年に創業いたしました。(実店舗)以来、価格と品質には絶対的自信を持ち続けています。

●実店舗はフレックスジャパン本社敷地内と、長野市内の2店舗がございます。

プラトウ実店舗のご案内 >

お買い物について

ご満足いただけるポイント

お買い上げ円以上
送料無料

-2cmまで対応
袖詰め無料

代引きも!
手数料無料

商品到着日より10日以内なら
返品無料

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メーカー直営店ならではの「3つの拘り」

1、豊富なアイテム

ワイシャツメーカー直営の専門店だから。品数豊富!
既製品のサイズ展開はなんと最大70サイズ!あなたにぴったりのアイテムを見つけることができます。

2、オーダーに拘りあり

自社工場で職人が心を込めてお作りするオーダーシャツにも自信があります。
どんな体型の方もフィットしたシャツをお作りいただけます。

3、袖詰め無料サービス

ジャストサイズでご着用頂けるよう、裄丈(袖丈)を-2cmまで無料でお直しいたします。

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ご注文方法

プラトウウェブストアでのご注文や詳しい手順については「 ご利用案内 」をご覧ください。

ご利用案内 >

会員登録でもっとおトク

プラトウ会員にご登録いただくと、メリットがたくさん!登録料・更新料無料です。

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安全・良質な製品をお届けします。

プラトウの商品は、フレックスジャパン株式会社が責任を持って生産した商品をご提供しております。
縫製は、フレックスジャパン本社工場をはじめとした合弁工場で生産をしております。 そのすべての工場は日本の安全基準(ピンの混入防止、釦などの付属アクセサリの素材安全基準等)をクリアしております。

一例として、中国厦門2工場では、エコテックジャパンCSM2000を取得し品質と安全の両面で高い評価を得ています。 その結果、中国政府より優良企業認定表彰も受けました。 シャツの主原料である生地は、世界的に有名な生地メーカーを主力にしております。 これらのメーカーはエコテックス規格認証を受けており、日本の安全基準をクリアしております。

縫製工場

プラトウで販売している商品の品質表示に於いて、原産国を国名で記述しておりますが国別の具体的な縫製工場は以下の工場になります。

●日本製:フレックスジャパン長野本社、天草フレックス株式会社

●中国製:厦門FLEX

●インドネシア製:PT.FLEX INDONESIA

●ミャンマー製:WHITE OWL FASHION

●バングラデシュ製:RUSSEL GARMENTS

縫製工場の紹介 >
ご案内

ご注文からお届けまでの流れ

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード決済、代金引換、NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、楽天ID決済よりお選びいただけます。

■ クレジットカード決済

■手数料:カード決済手数料は無料です。(当社負担)
■分割・リボ払いもご利用いただけます。(Dinersカードは分割不可)
■ご利用可能なクレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
■当店のクレジットカード決済は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。
※デビットカードご利用時の注意事項※
デビットカードは、カードの特性上、以下のような場合に2重請求が発生する可能性がございます。
■受注生産品(オーダー品)をご注文した場合
(お客様ご注文時・商品発送時の2回オーソリが掛けられるため)
■商品をキャンセル・返品した場合
■お値引き・お直し代の発生等、ご注文時と金額が変更になった場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、
カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
ご利用の際は、あらかじめご了承のうえ、お買い物をお願いいたします。

ワイシャツ通販サイトプラトウで使用できるカードの種類 あんしんクレジットカード決済システム

■ 代金引換

弊社指定の運送会社でのお届けになります。
現金のみお支払いが可能です。(クレジットカードでのお支払いはご利用できません。)

代金引換 お客様の負担額
一律 無料

■ 後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■後払い手数料:無料(当社負担)
■ご請求書紛失等のお問い合わせは『株式会社Eストアー 後払い窓口(03-4326-3574)』へお願いいたします。


■ 楽天ペイ(オンライン決済)

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 楽天会員の方が、楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
ワイシャツ通販サイトでは楽天ペイ(オンライン決済)がご利用できます
■手数料:無料(当社負担)
ご利用には楽天IDが必要です。
※ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
※楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
※ご注文金額が100円未満の場合はご利用いただけません。
※ご注文後の注意事項※
・自動配信メールは楽天とお店の両方から送信されます。
・楽天のメールには楽天スーパーポイントの利用明細と、ポイント適用後の決済合計金額がご確認いただけます。
 尚、お店から送信する注文確認メールは楽天スーパーポイント適用前の金額が表示されますのでご注意ください。


■ PayPay(オンライン決済)

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
ワイシャツ通販サイトではPayPay(オンライン決済)がご利用できます
※ご注文後の注意事項※
・店舗からお客様への決済依頼は商品を発送する際に行います。発送予定日前にPayPay残高のご確認を お願いいたします。
・店舗によって支払い額が増額された場合、PayPayアプリ(またはSNS)に「追加支払い金額」の通知が送信されますので、
24時間以内にPayPay残高から増額を許可して下さい。24時間以内に増額の許可が完了しない場合、決済が有効期限切れとなります。
・ご注文日より発送予定日までの日にちが30日以上かかる商品にはPayPay決済はご利用いただけません。
ご注文前に「ただいまの商品発送目安」をご確認下さい。

送料について

■送料は一回のご注文につき全国一律525円(税込み)がかかります。
■一回のご注文の商品金額の合計が税込5,500円以上のお客様には送料を無料とさせて頂きます。

商品代金が5,500円(税込)未満の場合

発送地域 送料(お客様の負担額)
全国一律(離島含む) 525円(税込)

商品代金が5,500円(税込)以上の場合

発送地域 送料(お客様の負担額)
全国一律(離島含む) 無料
◎運送会社は弊社指定の運送会社になります。

お問い合わせ先

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販売業者名:フレックスジャパン株式会社
販売責任者名:田中 弘次
店舗名:ワイシャツアウトレット通販サイト プラトウ
所在地:〒387-0007 長野県千曲市屋代2451
TEL:026-261-3025
Mail:plateau@flexjapan.co.jp