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■ 商品を選んでカゴへ入れてください。
商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進んでください。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しお支払い方法を選択してください。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、お支払い方法を選択して「次へ」ボタンを押してください。 |
■ ご注文内容を確認してください。
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
通常、在庫がある商品につきましては、ご注文から2～3営業日で発送いたします。
（受注生産商品の場合はご注文から2週間～3週間 で発送いたします。）
（ユキ直しをご希望の場合は10営業日以内で発送いたします）
出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
【クレジットカード決済】
ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
利用手数料は弊社が負担いたします。
※デビットカードご利用時の注意事項※
デビットカードは、カードの特性上、以下のような場合に2重請求が発生する可能性がございます。
・受注生産品（オーダー品）をご注文した場合
（お客様ご注文時・商品発送時の2回オーソリが掛けられるため）
・商品をキャンセル・返品した場合
・お値引き・お直し代の発生等、ご注文時と金額が変更になった場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
ご利用の際は、あらかじめご了承のうえ、お買い物をお願いいたします。
【代金引換】
商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者へ現金又はクレジットカードでお支払いただきます。
一回のご注文につき手数料330円（税込）がかかります。
【後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いができる、安心・簡単な決済方法です。
利用手数料は弊社が負担いたします。
※請求書は商品とは別に郵送されます。
※請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ご請求書紛失等のお問い合わせは『株式会社Eストアー 後払い窓口（03-6908-5100）』へお願いいたします。
【楽天ID決済】
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
楽天会員の方が、楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
利用手数料は弊社が負担いたします。
※ご利用には楽天会員IDが必要です。
※ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
※楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
※ご注文金額が100円未満の場合はご利用いただけません。
※ご注文後の注意事項※
・自動配信メールは楽天とお店の両方から送信されます。
・楽天のメールには楽天スーパーポイントの利用明細と、ポイント適用後の決済合計金額がご確認いただけます。
尚、お店から送信する注文確認メールは楽天スーパーポイント適用前の金額が表示されますのでご注意ください。
【PayPay(オンライン決済)】
「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
※PayPayご利用時の注意事項※
・店舗からお客様への決済依頼は商品を発送する際に行います。発送予定日前にPayPay残高のご確認をお願いいたします。
・店舗によって支払い額が増額された場合、PayPayアプリ（またはSNS）に「追加支払い金額」の通知が送信されますので、
24時間以内にPayPay残高から増額を許可して下さい。24時間以内に増額の許可が完了しない場合、決済が有効期限切れとなります。
・ご注文日より発送予定日までの日にちが30日以上かかる商品にはPayPay決済はご利用いただけません。
ご注文前に「ただいまの商品発送目安」をご確認下さい。
■ 送料について
・送料は一回のご注文につき全国一律660円(税込)がかかります。
※一回のご注文の商品金額の合計が5,500円(税込）以上のお客様には送料を無料とさせて頂きます。
■ 配送について
配送業者は佐川急便でお届けいたします。
※配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。
※佐川急便の営業所でのお受け取りも可能です。
ご希望される場合は『備考欄』にお受け取り希望の営業所をご指示ください。
■ 再配送について
お客様がご不在の場合はご自宅のポストに「不在票」が入りますので、不在票記載の最寄り店までご連絡いただき、再配達をご依頼ください。
運送会社のお荷物の保管期間は「7日間」となります。
その期間に商品をお受け取りできない場合、当店へ返送されますのでご注意ください。
長期不在や受取辞退により商品が返送された場合は、下記の通り請求をさせていただきますのでご了承ください。
・既製商品の場合 往復送料（一律1,320円(税込)）
・らくらくオーダー商品の場合 商品代金 + 往復送料（一律1,320円(税込)）
場合により、ご利用を制限させていただくこともございますので、商品は必ずお受取りをお願いいたします。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さい。
■ 返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合、
ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後10日間以内に メールまたはお電話にてご連絡ください。
また、デザインや柄のイメージ違いやサイズが合わない等の場合も返品をお受けしております。
【返品無料の条件】
・未開封・未使用、またはサイズ確認のために着用された程度のもの
※オーダーシャツは破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合以外は返品をお受けしておりません。
※お客様のお申込みによりユキ詰めさせていただいた商品については、返品をお受けしておりません。
【 返金方法 】
返金方法は、ご購入時のお支払方法によって異なります。
キャンセルご希望のご連絡をいただきましたら、弊店より返金方法をご連絡いたします。
【 返品の送料・手数料の負担について】
お客様都合の場合は、お客様にご負担頂いております。
■ 返金額について
送料を差し引いた、商品代金の返金となります。
※送料無料は、購入を前提としたサービスとなります為、返金額は、送料を差し引いた金額となります。
※支払い方法によってはお振込での返金となりますが、振込手数料はお客様負担となります。
※初期不良の場合は送料・返金の場合の振込手数料は弊店にて負担いたします。
返品送料
お客様負担
■ 交換について
お届け後10日間以内に メールまたはお電話にてご連絡ください。
【交換可能な条件】
・未開封・未使用、またはサイズ確認のために着用された程度のもの
※オーダーシャツは破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合以外は返品をお受けしておりません。
※お客様のお申込みによりユキ詰めさせていただいた商品については、返品をお受けしておりません。
【交換の送料負担について】
お客様都合の場合は、お客様にご負担頂いております。
返品送料・再送料
お客様負担
■ 他サイトIDログイン・会員登録
LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
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