ご利用の流れ
メンズドレスシャツに限り、オーダー品、既製品に関わらずお受けできます。(他社製品可)
1お客様ネットから申し込む
お選びいただけるリフォーム内容は下記の3種類です。
・衿交換・・・2,860円（税込）
・カフス交換・・・2,310円（税込）
・衿カフス交換・・・5,170円（税込）
ご希望の交換申し込みページから、必要項目を選択・入力して、カートへ入れ、ご購入手続きを完了します。
下記「ご注文の前に必ずお読みください」をお読みいただき、御同意のうえ、シャツをお送りください。
ご注文の前に必ずお読みください。
- 特殊な衿（イタリアンカラーやオープンカラーなどの一体型の衿）の衿交換は対象外となります。
- 白のシャツの場合、クリーニング等で生地の色が変色しておりますので、同じ白生地でも新しい衿、カフスの色が合わない場合がございます。
- 長い間ご愛用頂いた生地と新しい生地の縮率が異なる為、仕上がりに少々シワが出てしまう場合が有ります。
- 弊社で修理不可と判断した場合は、修理をせずにお返しいたします。この場合の運賃はお客負担となります。
- シャツは、クリーニングまたはご自宅で洗濯したものをお送りください。
- 弊社へお送りいただく際の「送料」はお客様のご負担となります。
- お申込みの際に加算される「送料」はリフォーム完了後の返送の際の送料です。
- ご注文金額が税込5,500円以上で返送時の送料が無料となります。
- お客様のご注文内容に応じての修理となりますので、納品後のイメージ違い等のご返金はお受け致しません。
※ ご注文前に、生地サンプルお届けサービスのご利用をお勧め致します。
- 素材の相性により、生地をご変更いただく場合がございます。その際はご連絡をさせていただきます。
- フレックスジャパン直営ストアでお作りしたオーダーシャツ以外のリフォームは、リフォーム前と同じ名称のパーツをご指定いただいた場合でも当社専用のパーツをなることをご了承ください。
(メーカーにより「型」が異なる為、全く同じ形には仕上がりません。)
- 衿型変更によりボタン数が不足した場合、不足のボタンは工場で扱っているボタンを使用致します。
お受けできない衿型
開襟（オープンカラー）
ワンピースカラー
マオカラー
2お客様シャツを送る
送り先
住所
〒387-0007
長野県千曲市屋代2451
フレックスジャパン（株） SHOP事業部 シャツリフォーム係 宛
電話番号
026-261-3025
衿交換に関しますお問い合わせ先
電話番号
026-261-3025
シャツと一緒に送るもの
ご購入手続き（お申込み）完了後に表示される「オーダー番号が記載されたページのコピー」か、画面に表示された「オーダー番号を書いたメモ紙」
・他社製オーダー品の場合で、シャツにサイズの記載がない場合は、お仕立て時の首まわり、カフスまわりのサイズを書いたメモ紙
※お客様から弊社への配送に掛かる送料はお客様のご負担となります。
※シャツはお申込みから1週間以内にお送りください。
3弊社受付
シャツ到着後受付完了をメールでお知らせいたします。
通常の受付完了メールは到着から1～3営業日でお送りします。メールにはお仕上がりの予定日を記載させていただきます。
シャツ仕様、状態によってはお受けできない場合がございます。その時はメールもしくはお電話でご連絡をさせていただきます。
4弊社交換作業開始
オーダー品の納期カレンダーに準じた日数が掛かります。
5弊社発送
宅配便にて発送いたします。
発送完了はメールでお知らせいたします。
※弊社からお客様へのお届けの際の送料はお申し込み時の金額に含まれております。
お申し込み時の合計ご購入金額が税込5,500円以上で送料無料となります。
6お客様お受け取り
修理品到着後、万一お気づきの点がございましたら10日以内にご連絡ください。
納品後のイメージ違い等のご返金はお受けできません。予めご了承ください。
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