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■ 商品を選んでカゴへ入れてください。
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進んでください。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しお支払い方法を選択してください。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、お支払い方法を選択して「次へ」ボタンを押してください。 |
■ ご注文内容を確認してください。
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
通常、在庫がある商品につきましては、ご注文から2～14営業日で発送いたします。
（受注生産商品の場合は10～14営業日で発送いたします。）
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
■クレジットカード決済
ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
利用手数料は弊社が負担いたします。
■代金引換
商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者へ現金（クレジットカード不可）でお支払いただきます。
一回のご注文につき330円（税込）がかかります。
■後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いができる、安心・簡単な決済方法です。
利用手数料は弊社が負担いたします。
※請求書は商品とは別に郵送されます。
※請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ご請求書紛失等のお問い合わせは『株式会社Eストアー 後払い窓口（03-6908-5100）』へお願いいたします。
■楽天ID決済
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
楽天会員の方が、楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
利用手数料は弊社が負担いたします。
※ご利用には楽天会員IDが必要です。
※ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
※楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
※ご注文金額が100円未満の場合はご利用いただけません。
※ご注文後の注意事項※
・自動配信メールは楽天とお店の両方から送信されます。
・楽天のメールには楽天スーパーポイントの利用明細と、ポイント適用後の決済合計金額がご確認いただけます。
尚、お店から送信する注文確認メールは楽天スーパーポイント適用前の金額が表示されますのでご注意ください。
■PayPay(オンライン決済)
「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
※ご注文後の注意事項※
・店舗からお客様への決済依頼は商品を発送する際に行います。発送予定日前にPayPay残高のご確認をお願いいたします。
・店舗によって支払い額が増額された場合、PayPayアプリ（またはSNS）に「追加支払い金額」の通知が送信されますので、
24時間以内にPayPay残高から増額を許可して下さい。24時間以内に増額の許可が完了しない場合、決済が有効期限切れとなります。
・ご注文日より発送予定日までの日にちが30日以上かかる商品にはPayPay決済はご利用いただけません。
ご注文前に「ただいまの商品発送目安」をご確認下さい。
■ 送料について
・送料は一回のご注文につき全国一律660円(税込み)がかかります。
※一回のご注文の商品金額の合計が5,500円(税込み）以上のお客様には送料を無料とさせて頂きます。
■ 配送について
配送業者は佐川急便でお届けいたします。
（沖縄県・離島は原則として、日本郵便株式会社）
※配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。
※佐川急便の営業所でのお受け取りも可能です。
ご希望される場合は『備考欄』にご指示ください。
■ 再配送について
お客様がご不在の場合はご自宅のポストに「不在票」が入りますので、不在票記載の最寄り店までご連絡いただき、再配達をご依頼ください。
運送会社のお荷物の保管期間は「7日間」となります。
その期間に商品をお受け取りできない場合、当店へ返送されますのでご注意ください。
長期不在や受取辞退により商品が返送された場合は、下記の通り請求をさせていただきますのでご了承ください。
・既製商品の場合 往復送料（一律1,050円）
・らくらくオーダー商品の場合 商品代金 + 往復送料（一律1,050円）
場合により、ご利用を制限させていただくこともございますので、商品は必ずお受取りをお願いいたします。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さい。
■ 長期不在について
らくらくオーダーは、商品の特性上、発送まで2週間～3週間程お時間をいただいております。
ご注文確認メールにてご連絡させていただいている「発送予定日」をご確認いただき、発送予定日前後に長期不在される予定があります場合は、ご連絡させていただいた発送予定日以降のお届けご希望日をメールもしくはお電話でご連絡ください。
ご希望日にお届けをできますよう、調整させていただきます。
必ず発送前にご連絡をお願いいたします。
■ 返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・お損していた場合、
ご注文と異なる場合は、お届け後10日間以内に メールまたはお電話にてご連絡ください。
また、デザインや柄のイメージ違いやサイズが合わない等の場合も返品をお受けしております。
下記条件をご確認ください。
■返品無料の条件
・未開封・未使用、またはサイズ確認のために着用された程度のもの
・お客様のサイズでお作りした「オーダーシャツ」以外の商品
・ユキ直し（袖詰め）等の加工がされていないもの
【 返金方法 】
返金方法は、ご購入時のお支払方法によって異なります。
キャンセルご希望のご連絡をいただきましたら、弊店より返金方法をご連絡いたします。
【 返金方法 】
初期不良の場合は弊店にて負担いたします。
お客様都合による返品の場合はお客様にご負担いただきます。
